Ouvidoria

A Ouvidoria da Cruz Vermelha Brasileira Afiliada Minas Gerais é um canal independente e acessível para que colaboradores, voluntários, jovens aprendizes, parceiros e a comunidade possam expressar suas manifestações relacionadas às atividades da instituição. Nosso compromisso é ouvir com atenção e imparcialidade todas as reclamações, sugestões e elogios, garantindo o tratamento confidencial, ético e respeitoso das informações recebidas.

Para isso, a Ouvidoria atua como um espaço de escuta qualificada, buscando soluções efetivas e contribuindo para o aprimoramento dos processos, da governança e da transparência institucional. Para entrar em contato, envie sua mensagem para: ouvidoria@cvbmg.org.br. Sua participação é fundamental para construirmos uma Cruz Vermelha cada vez mais íntegra, transparente e comprometida com a sociedade.